Privacyverklaring van top1speelgoed.com

Bij top1speelgoed.com hechten wij veel waarde aan uw privacy. Deze privacyverklaring geeft u inzicht in de persoonlijke gegevens die wij verzamelen, het doel waarvoor wij deze gebruiken en hoe u invloed kunt uitoefenen op uw privacy.

Wie zijn wij?
Wij zijn top1speelgoed.com, de verantwoordelijke partij voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website.

Welke persoonsgegevens verwerken wij en met welk doel?
Wij verwerken uw gegevens voor verschillende doeleinden. Wij verzamelen geen gegevens zonder een duidelijk doel. De gegevens die wij verzamelen, worden hieronder per doel toegelicht.

  • Contactformulier:
    • Doel: Om uw vraag of opmerking via de website af te handelen.
    • Gegevens: Uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht.
    • Bewaartermijn: Maximaal één jaar na de laatste correspondentie.
  • Nieuwsbrief:
    • Doel: Om u te voorzien van aanbiedingen en nieuws over speelgoed.
    • Gegevens: Uw e-mailadres en naam.
    • Bewaartermijn: Totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief.
  • Bestellingen:
    • Doel: Om uw bestelling te kunnen verwerken en leveren, en voor een soepel retourproces.
    • Gegevens: Uw naam, e-mailadres, factuur- en bezorgadres, betalingsgegevens en telefoonnummer (optioneel, voor de koerier).
    • Bewaartermijn: Wij bewaren deze gegevens conform de wettelijke verplichting van zeven jaar voor de belastingdienst.
  • Account:
    • Doel: Om uw bestelgeschiedenis en persoonlijke voorkeuren op te slaan, zodat u bij een volgend bezoek niet opnieuw alle gegevens hoeft in te vullen.
    • Gegevens: Uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
    • Bewaartermijn: Uw account blijft bestaan zolang u het niet verwijdert. U kunt dit eenvoudig zelf doen via de accountinstellingen.
  • Websitebezoek:
    • Doel: Om de prestaties van onze website te analyseren en verbeteren, en om u persoonlijke aanbiedingen te doen.
    • Gegevens: Wij gebruiken cookies om anonieme statistieken bij te houden (bijv. via Google Analytics) en voor marketingdoeleinden (bijv. via Facebook Pixel). Deze cookies volgen geen individueel surfgedrag, maar kijken naar algemene trends.

Cookies
Wij maken gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestandje dat op uw computer wordt opgeslagen wanneer u onze website voor het eerst bezoekt. U kunt uw browser zo instellen dat u geen cookies ontvangt of dat u een waarschuwing krijgt wanneer er een cookie wordt geplaatst. Sommige functionaliteiten op de website kunnen hierdoor minder goed werken.

Uw rechten
U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Ook kunt u een verzoek indienen om uw gegevens te wijzigen, over te dragen of te verwijderen. Verder heeft u het recht om eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Stuur hiervoor een e-mail naar ons.

Om misbruak te voorkomen, kunnen wij u vragen om uw identiteit te verifiëren. Wij streven ernaar om binnen één maand op uw verzoek te reageren.

Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.

Delen met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derde partijen die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan onze betalingsverwerker, verzendende partijen en IT-dienstverleners. Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Toestemming
Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals uiteengezet in deze privacyverklaring.

Vragen?
Mocht u naar aanleiding van deze privacyverklaring nog vragen hebben, neem dan contact met ons op.